Wie können wir Ihnen helfen?

Die häufigsten Fragen an portraitbox:

Datenschutz & DSGVO - was bedeutet das?

Wie hoch sind die Gebühren bei Sofort?

Wie richte ich Sofort ein?

Wofür ist der App-Code da?

Was sind Zugangskarten?

Gibt es ein Lightroom-Plugin zum Hochladen?

Warum wird auf meiner Startseite kein Anmelde-Formular angezeigt?

Wie richte ich PayPal ein?

Was ist die Whitelabel-Funktion?

Kann ich Download-Bilder anbieten?

Was sind Bildpakete?

Ich fotografiere Events und Abibälle. Wie funktioniert das mit portraitbox?

Kann ich das Aussehen meiner Rechnungen verändern?

Welche rechtlichen Dokumente stehen zur Verfügung?

Mailchimp als Newsletteranbieter einrichten

Wie erstelle ich Zugangskarten?

Fotografieren in Schulen und Kindergärten - wie mache ich das?

Kann ich mir meine eigenen, individuellen Zugangskarten erstellen?

Kann ich meinen Kunden Gutscheine anbieten?

Kann ich bereits gesammelte Email-Adressen für den Newsletter-Versand nutzen?

Was sind öffentliche Galerien?

Ich möchte die Mappen im Kindergarten abholen lassen. Geht das?

Kann ich die Anmeldung in meine eigene Homepage integrieren?

Wie leite ich meine Domain auf meine Onlinegalerie von portraitbox um?

In welchen Sprachen können die Kunden bestellen?

Wie lade ich die Bilder in meinen Onlineshop?

Wie verschicke ich die Download-Email manuell?

Können sich Kunden mit mehreren Zugangskarten anmelden?

Bildfreigabe durch den Kunden - was ist das?

Wie verkaufe ich Kindergartenmappen?

Kann ich Bildpakete umbenennen?

Kann ich Fotos vor der Laborübermittlung austauschen?

Wie hoch sind die PayPal-Gebühren?

Bietet portraitbox eine App an?

Der Kunde soll im Shop seine Email-Adresse eingeben - geht das?

Kann ich mein Logo als Wasserzeichen hinterlegen?

Kann ich meine eigenen AGBs hinterlegen?

Kann ich mein eigenes Impressum hinterlegen?

Wieviel Speicherplatz hat die FLEX FREE-Galerie?

In welcher Auflösung stelle ich die Bilder ein?

Funktioniert der Onlineshop auch auf dem Smartphone?

Kann ich einen Newsletter an meine Kunden verschicken?

Was ist der Leuchtkasten?

Was ist das Download-Verzeichnis?

Wie können meine Kunden alle Fotos auf einmal herunterladen?

Wie werden die Bilder ans Labor übermittelt?

Muss ich nach der Testphase kündigen?

Kann ich Aufträge an mein eigenes Labor übermitteln?

Kostenloser Onlineshop - wo ist der Haken?

Kann ich mehrere Zugänge zum Adminbereich (z.B. für Mitarbeiter) haben?

Wie kündige ich meinen Vertrag?

Gibt es einen FTP-Zugang für meine Bilder?

Ist der Onlineshop SSL-verschlüsselt?

Kann ich bei den Kunden ein Einstiegsbild hinterlegen?

Woran erkenne ich, ob ein Kunde die Galerie nutzt?

Ein Format soll mind. 5 mal bestellt werden - geht das?

Welche Labore sind an portraitbox angebunden?

Kann ich auch eigene Bestellungen an ein Labor durchführen?

Kann ich Bestellungen stornieren?

Kann die Rechnung mit der Bestell-Email verschickt werden?

In welchem Fall wird die Download-Email automatisch verschickt?

Ich möchte mein Portfolio zeigen - wie geht das?

Muss ich bei der Labor-Anbindung fertig bearbeitete Bilder hochladen?

Wie hoch sind die Versandkosten?

Was passiert, wenn sich ein noch inaktiver Kunde mit einer Zugangskarte anmelden möchte?

Kann der Kunde seine Bilder illegal herunterladen?

Gibt es einen Spam-Schutz im Kontaktformular?

Alle Bilder zum Festpreis - geht das?

Was sind Staffelpreise?

Wie wird das Labor bezahlt?

Kann der Kunde den Anschnitt seiner Bilder ändern?

Kann ich portraitbox auch als Saison-Fotograf nutzen?

Kostenloser Test - gibt es einen Haken?

Können Eltern die Bilder von anderen Kindern einsehen?

Wie bezahlen meine Kunden?

Wie lange läuft mein Vertrag?

Stehen mir im Test alle Funktionen zur Verfügung?

Kann ich die Zahlungs- und Versandart im Kunden ändern?

Was mache ich wenn mein Speicherplatz voll ist?

Wie stelle ich das Wasserzeichen ein?

Warum ist der Upload so langsam?

Warum wird mir 1 MB berechnet wenn mein Bild kleiner ist?

Was sind Versandkostenaufschläge?

Wann wird meine Homepage bei Google gefunden?

Ist bei Nutzung einer Whitelabel-Domain die SSL-Verschlüsselung vorhanden?

Wie werden meine Bilder geschützt?

Schickt das Labor die Bilder direkt zum Kunden?

Warum wird mein neues Logo nicht angezeigt?

CleverReach als Newsletteranbieter einrichten

Mein Kunde soll die Bilder nur ganz klein sehen können - geht das?

Kann ich mehrere Leuchtkästen anzeigen?

Kann ich sehen, was der Kunde im Shop gemacht hat?

Kann ich einzelne Alben mit einem Kennwort schützen?

Kann ich Fotos von einem Kunden zu einem anderen Kunden verschieben?

Welche Bildformate stehen zur Verfügung?

Kann ich Dateien in unterschiedlichen Auflösungen verkaufen?

Was ist der optimale Verkaufspreis für meine Fotos?

Kann ich die Staffelpreis-Berechnung ändern?

Kann ich die Bestellungen vor der Laborübermittlung prüfen?

Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?

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