News Videos Tipps & Tricks Fragen Verbesserungen Termine & Messen Newsletter Kontaktformular

Ich kann mich nicht anmelden. Was mache ich falsch?

Wenn Du Dich im Onlineshop oder Deinem Adminbereich nicht anmelden können, kann dies mehrere Gründe haben:

  1. Du hast das Kennwort vergessen
  2. Du meldest Dich mit einer falschen Email-Adresse ein
  3. Du meldest Dich im falschen Bereich an

Im richtigen Bereich angemeldet?

Wenn sich Fotografen im Adminbereich anmelden wollen, kommt es hin und wieder vor, dass sie sich versehentlich im Kundenbereich anmelden. Das funktioniert dann nicht.

Adresse des Adminbereichs:

ihrstudio.portraitbox.com/admin oder admin.portraitbox.com

Adresse des Kundenbereichs:

ihrstudio.portraitbox.com

("ihrstudio" entspricht Deinem Loginnamen.)